Prever algunas medidas de seguridad en los equipos de medición siempre es importante para prevenir cualquier eventualidad, las fallas y especialmente el tiempo que demore realizar la reparación tiene afectaciones directas e indirectas, dependiendo de la gravedad pueden afectar a múltiples áreas.
Son muchos factores que pueden representar un riesgo potencial, pero en cualquier sistema de seguridad la vulnerabilidad mas grande siempre la proporciona el factor humano; por ello las fallas mas recurrentes pueden ser desencadenas por el personal que manipula o entra en contacto con los equipos de medición. Aunque no están exceptos de otras fallas potenciales. Se exploran algunas de las causas con mayores probabilidades de generar una falla, donde el factor principal es el equipo de computo desde el cual se opera el software, así mismo algunas medidas para prevenir y proteger los equipos.
Un malware o software malicioso es cualquier programa o fragmento de código de tipo malicioso, que esta diseñado para dañar un sistema informático o dispositivo: del cual pueden derivar muchos tipos como virus, gusanos, troyanos, ransomware, entre muchos mas.
Dependiendo del tipo de malware, las consecuencias de una infección pueden ir desde una disminución en el rendimiento del equipo y software de medición, hasta una falla total. Anteriormente los peores casos se caracterizaban por daños en el sistema operativo, permitiendo una oportunidad de recuperar la información del equipo como:
Minimizando el daño a tiempo, la cantidad de tiempo que tomaría restablecer el equipo. Pero debido al incremento de ataques de ransomware, un tipo de malware que cifra el dispositivo que infecta, bloqueando su uso y exigiendo un rescate para desencriptar la información, se vuelve potencialmente muy peligroso. Para sistemas de seguridad que no estén preparados contra este tipo de ataques puede significar perder la información de muchos años de trabajo, rehacer todos los programas de medición.
Y de estar todos los equipos conectados en red, la falla crece exponencialmente. Cabe mencionar que la información es sustraída, información sensible, la cual puede ser vendida o expuesta. Es crucial contar con un sistema de seguridad.
Las medidas preventivas se pueden implementar en dos niveles, a nivel informático y a nivel operacional. Darle al sistema la capacidad de combatir las amenazas que se puedan presentar y concientizar al personal sobre las amenazas y riesgos.
Adicional a la capacidad de lidiar con los diferentes tipos de malware, en el caso de los equipos de medición, se debe de garantizar su correcto funcionamiento. Algunos antivirus pueden llegar a bloquear procesos o servicios del software de medición ocasionando fallas o su incorrecto funcionamiento.
La mayoría de las infecciones, como se menciono al inicio son derivadas del factor humano; conectar una memoria USB, trasferir archivos entre equipos, descargar archivos de correos, regularmente se realiza sin verificar los medios de almacenamiento o el origen de los datos. Las políticas o procedimientos asociadas a la concientización del personal sobre las amenazas informáticas son esenciales para que el sistema de seguridad que se implemente sea efectivo.
El equipo de computo es el que dictamina el rendimiento y nivel de funcionamiento del software de medición. Omitiendo las fallas derivadas de malware, las otras causas restantes que pueden ocasionar una falla pueden derivarse de la falta de mantenimiento preventivo tanto al hardware como al software (sistema operativo).
Los softwares de medición regularmente vienen instalados en equipos robustos, workstations, pero no están exceptos a fallas. Debido a lo costoso de las licencias en los softwares de medición, es muy habitual encontrar computadoras que fueron fabricadas hace 15 años o más que aun preservan la misma versión del software. Sin embargo, el rendimiento ha ido enormemente y lo habitual es que durante su lapso de vida útil no hayan realizado alguna actualización al hardware.
Acorde al tipo de licencia y tipo de software, PC-DMIS, Calypso, Polyworks, etc. Se pueden dar mas o menos restricciones para actualizar completamente el hardware del equipo, lo cual seria una de las principales opciones que se deben explorar para disminuir una falla en algún componente de hardware después de algunos años de funcionamiento.
La actualización del disco duro es la que menos supone riesgos, se recomienda cambiar el HDD a un SSD. Se minimizan riesgos de perdida de información y se mejora significativamente el rendimiento. Otras alternativas son aumentar la memoria RAM o cambiar la tarjeta de video dedicada por una de mayor capacidad.
Adicional a contemplar la actualización de componentes de hardware, se debe eliminar el exceso de polvo, grasa y otras partículas, según sea el lugar de funcionamiento del equipo y evitar sobrecalentamiento de los componentes. Programarlo de forma periódica. Se recomienda la adquisición de una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS), para evitar cortes inesperados de energía, picos de energía o descargas eléctricas que puedan dañar el equipo o algún componente.
Los equipos emplean Windows como sistema operativo casi en su totalidad, al igual que el hardware, es sumamente susceptible a fallas, en gran medida por la falta de mantenimiento. Las fallas mas criticas son por fallas en el arranque del sistema, corrupción de archivos, daños en el registro, etc.
Los equipos de computo deben disponer de las versiones mas actualizadas del sistema operativo para ser elegibles a la descarga de actualizaciones de seguridad, sino no pueden instalar los parches de seguridad, no pueden tener acceso a la red de la empresa. Si el equipo no cuenta con acceso a red, el antivirus no puede actualizar las bases de datos sobre nuevos malware, lo que deja al equipo de medición susceptible.
Una de las limitantes como se ha mencionado son los softwares de medición y las licencias. En muchas ocasiones al no actualizar el software, se limita su compatibilidad a cierta versión de Windows, quedando vulnerable.
Realizar de forma periódica la revisión del sistema, mediante la optimización de los programas, depuración de archivos temporales, actualización de controladores, optimización de la tarjeta de video, por mencionar algunas cosas. Dichas actividades es conveniente que se realicen de forma recurrente.
Para prever una falla derivada de un malware, un componente de hardware o software es vital implementar alguna medida de respaldo de forma individual o en combinación. Las medidas pueden ser de forma parcial o total, una medida parcial seria realizar el respaldo por archivos de la información mas importante como los programas de medición y la licencia; una medida total puede ser la creación de una imagen del disco duro o sistema operativo.
Dichas medidas tienen como propósito prepararse para situaciones de una falla critica, disponer de los medios y herramientas para restaurar el sistema y sobreponerse a la falla presentada. Así mismo los respaldos deben de programarse de forma periódica para disponer de la información mas reciente. Es esencial anticipar medidas de seguridad en los equipos de medición para evitar fallas y riesgos potenciales. Tanto a nivel informático como operacional, se deben implementar medidas preventivas y contar con un sistema de seguridad eficiente.
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